Términos de Servicio

Introducción

Al realizar pedidos en www.shapesofwisdom.com, acepta estar sujeto a los Términos y condiciones generales que se indican a continuación y a nuestras políticas de protección de datos. Lea estos Términos, nuestra Política de cookies y nuestra Política de privacidad (en conjunto, las "Políticas de protección de datos") antes de utilizar este sitio web. A continuación, nos referiremos a "Shapes of Wisdom" como "nos", "nuestro" o "nosotros".

Si no está de acuerdo con todos los Términos y las Políticas de protección de datos, no utilice este sitio web. Estos Términos y las Políticas de Protección de Datos pueden modificarse. Es su responsabilidad leerlos periódicamente, ya que los Términos y las Políticas de Protección de Datos vigentes en el momento en que utiliza este sitio web o en el momento de la formación del Contrato (según se define a continuación) serán los aplicables.

Al comprar cualquier producto de este sitio web, firma un contrato con nosotros en estos términos. Para cualquier pregunta relacionada con términos y condiciones, tienda web general, pedidos o envíos, contáctenos a través de nuestra página de contacto.

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

SHAPES OF WISDOM 
TERRASSA 10-12
07760 Ciutadella de Menorca,  España

Información personal

La información o los datos personales que nos proporcione se procesarán de conformidad con las Políticas de Protección de Datos. Al utilizar este sitio web, usted acepta el procesamiento de dicha información y detalles y declara que toda la información o los detalles que nos ha proporcionado son verdaderos y precisos. Para obtener más información sobre Protección de datos, lea nuestra Política de privacidad.

Uso de nuestro sitio web

Al utilizar este sitio web y / o realizar cualquier pedido a través de él, usted se compromete a:

Utilizar el sitio web exclusivamente para realizar consultas o pedidos legítimos.
No realizar pedidos especulativos, falsos o fraudulentos. Si tenemos la opinión razonable de que se ha realizado dicho pedido, tendremos derecho a cancelar el pedido e informar a las autoridades pertinentes.
Para proporcionarnos un correo electrónico, correo postal y / u otros datos de contacto correctos y precisos y reconocer que podemos utilizar estos datos para comunicarnos con usted si esto fuera necesario (consulte nuestras Políticas de protección de datos).
Si no nos proporciona toda la información que necesitamos, es posible que no podamos completar su pedido. Al realizar un pedido a través de este sitio web, usted garantiza que tiene al menos 18 años y que es legalmente capaz de celebrar contratos vinculantes.

Cómo se crea el contrato

La información establecida en los Términos y los detalles contenidos en este sitio web no constituyen una oferta de venta, sino más bien una invitación a comerciar. No existirá ningún contrato con respecto a ningún artículo entre nosotros hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros, tanto si se han deducido fondos de su cuenta como si no. Si no aceptamos su oferta y los fondos ya se han deducido, estos serán reembolsados en su totalidad.

Para realizar un pedido, debe seguir el proceso de compra en línea y hacer clic en "Autorizar pago" para enviar el pedido. Después de esto, recibirá un correo electrónico de nuestra parte confirmando la recepción de su pedido (la "Confirmación de pedido"). Tenga en cuenta que esto no significa que su pedido haya sido aceptado. Su pedido constituye su oferta para comprarnos uno o más artículos. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación, y le confirmaremos esta aceptación enviándole un correo electrónico que confirme que el artículo se está enviando (la "Confirmación de envío").

El contrato para la compra de un artículo entre nosotros (el "Contrato") solo se formalizará cuando le enviemos la Confirmación de envío. El Contrato se relacionará únicamente con aquellos artículos cuyo envío hayamos confirmado en la Confirmación de Envío. No estaremos obligados a suministrar ningún otro artículo que pueda haber sido parte de su pedido, hasta que el envío de esos artículos haya sido confirmado en una Confirmación de Envío por separado.

Información de producto

Intentamos ser lo más precisos posible en las descripciones de nuestros productos. No garantizamos que las descripciones de productos u otro contenido de este sitio web sean precisos, completos, confiables, actuales o libres de errores.

Nos esforzamos por mostrar los colores de los productos con la mayor precisión posible en nuestro sitio web. Los colores que se muestran en su pantalla pueden diferir de los colores reales, por lo tanto, no podemos garantizar que su pantalla muestre los colores precisos.

Disponibilidad de artículos

Cuando se reciba su pedido, se le enviará por correo electrónico una confirmación del pedido. Nos reservamos el derecho a no realizar la entrega en caso de que el nivel de stock fuera incorrecto en el momento de recibir el pedido. Si no podemos entregar su pedido, le informaremos sobre la cancelación y procesaremos un reembolso por el mismo valor. Shapes of Wisdom tiene el derecho de enviar solo partes del pedido en caso de que uno de los artículos esté agotado.

Rechazo de su pedido

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier artículo de este sitio web en cualquier momento y / o eliminar o editar cualquier material o contenido de este sitio web. Si bien haremos todos los esfuerzos razonables para procesar todos los pedidos que se nos envíen, puede haber circunstancias excepcionales que signifiquen que es posible que debamos negarnos a procesar o aceptar un pedido después de haberlo recibido o enviado una confirmación de pedido, que nos reservamos. el derecho a hacer en cualquier momento. No seremos responsables ante usted o cualquier otro tercero debido a que retiremos cualquier artículo de este sitio web, eliminemos o editemos cualquier material o contenido en este sitio web, o por negarnos a procesar o aceptar un pedido después de haberlo recibido o haberle enviado a usted una confirmación de pedido.

Precio

El precio de cualquier artículo será el que se estipule en nuestro sitio web de vez en cuando, excepto en casos de error evidente. Si bien tratamos de asegurarnos de que todos los precios de este sitio web sean precisos, pueden producirse errores. Si descubrimos un error en el precio de los artículos que ha pedido, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo. Si no podemos comunicarnos con usted, el pedido se considerará cancelado y, si ya pagó los artículos, recibirá un reembolso completo. No tenemos la obligación de proporcionarle los artículos al precio incorrecto (más bajo) (incluso después de que le hayamos enviado una Confirmación de envío) si el error de precio es obvio e inconfundible y podría haber sido razonablemente reconocido por usted como un precio incorrecto.

Todos los precios mostrados son precios finales, incluido el IVA respectivo, que pueden diferir entre países. Los precios no incluyen pago, envío ni impuestos de importación. Shapes of Wisdom se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento. La moneda de precios en nuestro sitio web es por defecto el Dólar estadounidense, pero puede cambiarse fácilmente a una gran cantidad de monedas diferentes.

Pagos

Una vez que haya terminado de comprar, todos los artículos que desea comprar se agregan a su carrito y su siguiente paso será pasar al proceso de pago y realizar su pago. Para ello, debe seguir los pasos del proceso de compra, completando o verificando la información solicitada en cada paso. Durante todo el proceso de compra, antes de su pago, puede modificar los detalles de su pedido.

Tarjetas de crédito / débito:

Aceptamos pagos a través de VISA y MasterCard. Al pagar con tarjeta se le pedirá el número de tarjeta, su período de validez y el código CVC. Usamos un estándar de seguridad llamado 3D-Secure, desarrollado por VISA y MasterCard. Toda la información está cifrada mediante cifrado SSL, que evita el acceso no autorizado a los datos de la tarjeta. No almacenamos números de tarjetas después de que se haya completado la transacción.

PayPal:

PayPal permite el pago seguro desde su cuenta bancaria, tarjeta de crédito o cuenta PayPal.

Derecho a retirada

Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo. El período de desistimiento es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, pero que no sea el transportista, haya tomado posesión de la mercancía.

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para cumplir con el plazo de retiro, es suficiente que envíe su comunicación ejecutando su retiro antes de que expire el período de 14 días.

Efectos de la abstinencia:

Si se rescinde de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío, excepto los gastos suplementarios que resulten de su decisión de utilizar un modo de envío específico que no sea nuestro envío estándar. Realizaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario, p. Ej. acepta la sustitución del artículo o un vale en lugar del reembolso de los pagos.

Deberá devolvernos la mercancía sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que comunique su desistimiento de este contrato. Para cumplir con el plazo, basta con que registre la mercancía antes de que finalice el plazo. Usted no será responsable de la disminución del valor de la mercancía que sea consecuencia de una manipulación necesaria.

Responsabilidad y exenciones de responsabilidad

No somos responsables de las pérdidas comerciales. Solo suministramos los artículos para uso doméstico y privado. Si usa los artículos para cualquier propósito comercial o de reventa, no seremos responsables ante usted por cualquier pérdida de ganancias, pérdida de negocios, interrupción de negocios o pérdida de oportunidad comercial.

Debido a la naturaleza abierta de este sitio web y la posibilidad de errores en el almacenamiento y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida de este sitio web a menos que se establezca expresamente lo contrario en este sitio web.

Tenemos el deber legal de suministrarle artículos que estén en conformidad con el contrato, sin embargo, sin afectar ese deber y en la mayor medida permitida por la ley, todas las descripciones de los artículos, la información y los materiales publicados en este sitio web se proporcionan "tal cual". y sin garantías expresas, implícitas o de cualquier otra forma que surjan. Como usted contrata como consumidor y cumple con nuestras obligaciones legales, seremos responsables de entregarle artículos que: (i) cumplan con la descripción dada por nosotros y posean las cualidades que hemos presentado en este sitio web, (ii) ) son aptos para los fines para los que se utilizan normalmente los artículos de su tipo y (iii) muestran la calidad y el rendimiento que son normales en artículos del mismo tipo y que pueden esperarse razonablemente.

Le garantizamos que cualquier artículo que nos compre a través de este sitio web es de calidad satisfactoria y se ajusta razonablemente a todos los fines para los que se suministran comúnmente artículos de este tipo. En la mayor medida permitida por la ley, pero sin excluir nada que no pueda ser legalmente excluido en el caso de los consumidores, renunciamos a todas las demás garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, en relación con los artículos disponibles en este sitio web. Los artículos (incluidos los artículos de artesanía) vendidos por nosotros a menudo contendrán las características naturales de los materiales utilizados en la fabricación del artículo terminado. Las características naturales como el grano, la textura, los nudos y la variación de color no deben clasificarse como fallas o defectos. Se deben esperar y apreciar las inconsistencias en estas características naturales. Seleccionamos solo artículos de la más alta calidad, pero las características naturales son inevitables y deben aceptarse como parte de la apariencia individual del artículo. Nada en esta Cláusula afectará sus derechos legales como consumidor o sus derechos de cancelación de Contrato.

Fuerza mayor

No seremos responsables por cualquier incumplimiento, demora en la entrega o cualquiera de nuestras obligaciones bajo estos términos y condiciones que sean causadas por eventos fuera de nuestro control razonable. Eventos de fuerza mayor.

Un evento fuera de nuestro control incluye cualquier acto, evento, omisión o accidente más allá de nuestro control razonable e incluye (sin limitación) lo siguiente:

Huelgas, cierres patronales u otras acciones colectivas.
Conmoción civil, disturbios, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparación para la guerra.
Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia u otro desastre natural.
Imposibilidad del uso de vías férreas, marítimas, aéreas, autotransporte u otros medios de transporte público o privado.
Imposibilidad de uso de redes de telecomunicaciones públicas o privadas.
Los actos, decretos, legislación, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno.
Cualquier huelga, falla o accidente de envío, postal u otro transporte relevante.

Propiedad intelectual

Usted reconoce y acepta que todos los derechos de autor, marcas comerciales y todos los demás derechos de propiedad intelectual en todo el material o contenido proporcionado como parte de este sitio web permanecerán siempre en manos de nosotros o de nuestros licenciantes. Se le permite utilizar este material solo si lo autorizamos expresamente nosotros o nuestros licenciantes. Esto no le impide utilizar este sitio web en la medida necesaria para realizar una copia de cualquier pedido o detalles del contrato.

Virus, piratería y otros delitos cibernéticos

No puede hacer un mal uso de este sitio web introduciendo a sabiendas virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino. No intentará tener ningún acceso no autorizado a este sitio web, al servidor que aloja este sitio o a cualquier otro servidor, computadora o base de datos relacionada con nuestro sitio web. Usted se compromete a no atacar este sitio web mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque de denegación de servicio distribuido.

Al incumplir esta disposición, puede cometer un delito en virtud de la normativa aplicable.

Informaremos de cualquier incumplimiento de este tipo a la autoridad competente en materia de aplicación de la ley y cooperaremos con la autoridad correspondiente para revelar la identidad del pirata informático. Asimismo, en el caso de tal incumplimiento, su derecho a utilizar este sitio web cesará de inmediato.No aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño resultante de cualquier ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro software o material que sea malicioso o tecnológicamente dañino para su ordenador, equipo, datos o material resultante del uso de este sitio web o de la descarga de los contenidos del mismo o de aquellos contenidos a los que este sitio web redirige.

Enlaces en nuestro sitio web

Es posible que tengamos enlaces desde nuestro sitio web a otros sitios web y materiales de terceros; Dichos enlaces se proporcionan exclusivamente con fines informativos y no tenemos ningún control sobre el contenido de dichos sitios web o materiales. En consecuencia, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier pérdida o daño que pueda surgir del uso de dichos enlaces.

Comunicaciones escritas

Las leyes aplicables exigen que parte de la información o las comunicaciones que le enviamos se realicen por escrito. Al utilizar nuestro sitio, acepta que la comunicación con nosotros será principalmente electrónica. Nos comunicaremos con usted por correo electrónico o le proporcionaremos información mediante la publicación de avisos en nuestro sitio web. Para fines contractuales, usted acepta estos medios electrónicos de comunicación y reconoce que todos los contratos, avisos, información y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente cumplen con cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones sean por escrito. Esta condición no afecta a sus derechos legales.

Nuestro derecho a modificar estos términos

Tenemos derecho a revisar y modificar estos Términos de vez en cuando. Estará sujeto a las políticas y los Términos vigentes en el momento en que utilice este sitio web o solicite artículos de nosotros, a menos que la ley o la autoridad gubernamental exijan cambios en esas políticas, Términos o Declaración de privacidad, en cuyo caso , cualquier cambio potencial también se aplicará a los pedidos realizados anteriormente por usted.

Ley y jurisdicción

El uso de nuestro sitio web y los Contratos para la compra de artículos a través de dicho sitio web se regirán por la Ley Española. Cualquier disputa que surja o esté relacionada con el uso de este sitio web o de dichos Contratos estará sujeta a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales españoles. Si está contratando como consumidor, nada en esta Cláusula afectará sus derechos legales como tal.